How to tsjinjen in oanfraach foar in jild werom?

Om werom it jild foar it guod oankocht - hiel gewoan yn 'e hannel. En it produkt dêr't jo wolle werom it jild hoecht it net te wêzen defect. De konsumint koe gewoan beslute dat de oankeap net passen him foar guon kritearia.

Yn guon gefallen wurdt de konsumint wurdt begiftigd mei folle rjocht te presintearjen finansjele easken. Yn dit artikel sille wy beprate de nuânses fan registraasje fan it programma foar in jild werom.

Statement of eask

Lykwols, it is de muoite wurdich opskriuwen dat it dokumint mei dêryn de eask foar it jild, is net korrekt om neame it programma. By syn kearn, dit dokumint is in eask, want it hat de wichtichste skaaimerk fan dizze effekten - in spesifike eask yn dit gefal is rjochte oan it adres fan de ferkeaper. Dit inisjearret de proseduere fan pre-proses claim delsetting proses te lossen it skeel.

Lykwols, no saak hoe't wy neame dit dokumint yn essinsje is it in ienfâldige saaklike letter karakter. Dêrom, de oanfraach foar in jild werom besitte alle funksjes fan saaklike brieven.

werom Policy

Yn oerienstimming mei de wet op konsumintebeskerming ferkeaper om werom en bring werom it jild betelle foar it is mooglik, mar allinne as bepaalde betingsten foldien wurdt:

• kocht produkt stiet op de goedkard list fan guod dat kin net útwiksele of weromjûn;
• út de datum fan de oankeap yn minder as twa wiken;
• de winkel is net beskikber yn it produkt, dat ferfanging kin makke wurde.

Yn it gefal dat de kocht guod blykte te wêzen fan minne kwaliteit, dan sokke betingsten sille net fan tapassing. It kin ek barre dat de guod ferkocht wie kwaliteit, mar net ien dy't konsuminten ferwachtsje te krijen. Sokke sitewaasjes kinne foarkomme as jim meitsje oankeapen by online winkels. Yn sokke purchases wurket lyksoartige regel, en in jild werom meie wurde easke oan deselde betingsten as foar de oankeap fan defecte guod.

Yn dat gefal wurdt de konsumint goed skreaun applikaasje foar in jild werom.

Any aksje item kin opeaske?

Ek kin ynstee fan in jild werom foar in produkt mei minne kwaliteit nedich de ferkeaper te fieren in oare aksje, sa as:

• ferfanging fan it guod nei in oar, krekt itselde;
• ferfange itselde item, ferskillende merk en model, en Recalcula de priis, as nedich is;
• meitsje fergees reparaasje fan it guod;
• meitsje betelling fan jilden bestege oan de reparaasje fan it guod op har eigen.

Yn dit gefal, allinne moatte oanjaan jo eask goed.

It is wichtich om te witten dat it jild werom proses kin ferskille ôfhinklik fan it type fan it produkt sels. Dit wurdt besprutsen hjirûnder.

Hoe te meitsjen in oanfraach foar in jild werom?

Meitsje in fersyk om werom fan guod de ferkeaper kin wêze yn frije foarm. Mar bepaalde betingsten foldien wurde moat.

In ferklearring fan dit soarte is in bedriuw letter. Dit soarte fan korrespondinsje moat wurde beselskippe troch it tekoart oan Präzision en emoasje.

De neikommende regels moatte te nimmen binne:

1. By de top rjochter moatte jo oantsjutte de namme en it adres fan in winkel dêr't de oankeap waard makke. It is wichtich om te dragen foar eagen dat faak de wetlike adres en de fysike adres fan de winkel net altyd gearfalle. It moat wêze pre-identifisearje sokke ynformaasje. Soksoarte gegevens moatte wurde pleatst by eltse outlet op de tribune mei ynformaasje.
2. Yn itselde plak de applikaasje moatte spesifisearje dyn eigen gegevens en kontakt ynformaasje.
3. In bytsje ûnder it sintrum fan 'e line moatte skriuwe in "eask" of "stelling".
4. It folgjende moat pleatst tekst. Om te begjinnen is om alle details fan de oankeap. Wat, wannear en wêr't it kocht, en oft der tsjûgen oan de kommisje fan de oankeap. Wês net oerstallich gegevens oer de ferkeaper, dy't hat útfierd de ferkeap fan (namme). In foarbyld fan in applikaasje foar restitúsje wurdt presintearre hjirûnder.
   

5. Yn de folgjende alinea moat oanjaan de reden foar dat jo wolle meitsje in jild werom. As product kwaliteit is ûnskiklik, is it nedich om te beskriuwen yn detail al syn lekken en gebreken. As de goederen binne hege kwaliteit, is it nedich om te beskriuwen allegear fan de kritearia by dêr't er net past.
6. It is needsaaklik om te identifisearjen it bedrach dat is refundable. Yn de measte gefallen, dat is itselde as it bedrach dêr't dit artikel is oankocht. Sy befêstige betelling dokuminten, hoewol't harren oanwêzigens is net fereaske.
7. Yn it gefal dat de betelling waard makke troch de non-cash metoade, it programma moatte de gegevens fan in credit card of account dêr't de ferkeaper kin meitsje transfers.
8. Wês net amiss te heakjen oan it programma foar in jild werom, in model dêrfan wurdt jûn boppe, it punt oer wat jo fan doel te beheljen resultaten yn it gefal fan de ôfwizing fan 'e eask. Yn dit gefal, kinne jo jilde foar de rjochtbank sa as, bygelyks, de Federale Service of de rjochtbank.
9. Jo moatte ôfmeitsje de tapassing datum fan syn skriuwen en syn hantekening.

konklúzje

By it opmeitsjen fan de oanspraken moatte nei in dúdlik gronology fan de foarfallen. Dizze applikaasje foar restitúsje sil wurde makke yn twafâld: de earste is om oer te dragen oan 'e punt fan' ferkeap en de twadde is de konsumint. De ferkeaper is ferplichte ûnder de wet te spyljen op de oanspraak op syn lêst binnen 10 dagen.