Brief fan oanfraach - it is ús emosjonele berjocht dat freget om in ferplichte antwurd

Oft jo like it of net, mar gjin aktiviteit is ûnmooglik sûnder fersiken foar gearwurking en bystân. Wurkje yn in lyts of grut bedriuw, binne jo wis te ynteraksje mei in tal managers en meiwurkers fan oare organisaasjes, kollega 's of wurkjouwers, partners en kliïnten. Yn dit gefal, liede saaklike en persoanlike korrespondinsje, faak mei help fan e-post.

Fansels, it brief skreaun fersyk allinne as it hat foar goede reden: wy nedich de ynformaasje, dokuminten, finansjele help, gjin aksje. Dêrom, de tekst moat wêze passend. Hy is ferplichte om dúdlik stjoert it aard fan it probleem en manieren op te lossen is, it langstme of eask. It is net akseptabel yn sokke brieven kleurpylken emoasjes, se moatte wurde opnommen, ek as jo lêze dat jim sille wêze de tichtst persoan, net te ferjitten de saaklike korrespondinsje. Funny, mar it grutste part fan 'e korrespondinten hawwe gjin ûndersyk dien yn as gefolch tiid de regels fan etikette, meitsje dizze flater en skriuwende yn' e teksten: "It is skandalich! Wy easkje! Religieus! "Sa faak dizze emosjonele steat brief fan de oanfraach net de ferwachte respons, en gewoan negearre de persoan dy't ûntfongen is.

Om foar te kommen dat, ear't jimme begjinne skriuwen, freegje de kaai fraach: "Wêrom is it nedich om te dwaan", "? Wat is it resultaat moatst te krijen" Dan sil it makliker om te formulearjen de wichtichste wurden sa as: "Ik smeekje jimme foar de finansiering fan it projekt ...", " útsjen nei jo dielname ... "Ien letter-fersyk kinne befetsje ferskate petysjes of útstellen, dan omfiemet it passend wurden lykas:" tagelyk wy hoopje ... "" tagelyk ... "" tagelyk freegje om help en om ... ".

Yn alle gefallen is it ûnmooglik om negearje de regels fan mienskiplike hoflikheid, dus oft it om in privee of bedriuw brief, in fersyk moat wurde presintearre korrekt. En gjin saak hoe folle jo graach of ûnnoflike oan de ûntfanger, tink dat it skriuwen pen (keyboard), en net besunigje mei in bile. Ek, eltse berjocht kin lêzen wurde net allinnich de ûntfanger, mar ek syn kollega, sibben, freonen. Wêrom set dysels en oaren yn in ûnhandige posysje?

De regels fan etikette, likegoed as yn saaklike korrespondinsje regels is tige wichtich te wêzen kinne wolkom maat. Ek it wurk fan de ferkeaper yn in kream, is it net akseptabel te ferlitten immen sûnder dat wichtich elemint fan it hostel, al de mear oansprekkende oan immen om help. Dêrom, eltse brief fan de oanfraach moatte begjinne mei in koarte en respektfol groetnis en goede winsken en einigje mei in beleefd ôfskie, nei't lêzen dat, de bestimming, ek as jo net witte jim persoanlik, begripe dat net meitsjen mei in hysteryske persoan, en de persoan yn kontrôle fan himsels.

Litte wy koart yntinke hoe moatte sjen struktureel brief, asjebleaft? Foarbyld: in groet, in koarte beskriuwing fan de situaasje, it ûnderwerp stof en petysjes, in útdrukking fan hope om help, in belibbe wurdt ôfskied.

Yn ús alle dagen wennet troch syn dieden en de aksjes fan jim graach of net graach in reputaasje foar dysels. Brieven dy't jo skriuwe binne in tige wichtich part oan it libben proses.