Fisitaasje en manieren te fergrutsjen de effektiviteit fan marketing

Alle aksjes dy't jo dwaan om te lûken klanten, dan moatte perfoarst evaluearje. Marketing techniken moatte om te wurkjen, it oanlûken fan it omtinken fan potinsjele klanten. It rendemint op dizze ynset wêze moat it maksimum.

1000 flyers en 10 petearen yn ien situaasje kin helpe te berikken it winske doel, en de oare sil wêze ûnakseptabele resultaat. Dat is benammen winsklik doelwyt foar bedriuwen dy't oanbiede djoere tsjinsten.

As earste, litte wy begripe de technyk en hoe te evaluearjen de effektiviteit fan marketing.

Hokker yndikatoaren moatte wurde begelaat, en hoe wurdt it dien? Hoe to mjitten se? Men kin jin in oantal wizen:

1. Totaal kosten foar in reklame bedriuw.
2. It totale oantal reaksjes.
3. De respons fan berop fan it totaal oantal berjochten.
4. Priis per behanneling.
5. Oantal antwurden, dat resultearre yn in nije klanten waarden krigen.
6. It persintaazje fan de applikaasjes oan nije klanten.
7. Priis foar eltse oanlutsen klant
8. De ferhâlding fan de kosten en de wearde fan nije oanlutsen client.
9. ROI - werom yn de foarm fan in klassike figuer yn it gefal fan ferkeap (marzje fan ien roebel marketing kosten).

guon fan 'e yndikatoaren moatte wurde rekkene yn detail. Wat is de totale kosten fan in reklamekampanje? Dit alles betsjut dat jo koenen ynvestearje yn in kampanje te lûken nije potinsjele klanten.

Oantal applikaasjes - dit is hoefolle minsken draaide om jimme foar help. De respons fan it totaal oantal fan alle berjochten. As wy beskôgje it foarbyld fan 1000 flyers en tsien ynkommende petearen. Dat betsjut dat jo krije likernôch 1% tillefoantsjes.

Wat is de priis fan ien antwurd? As eltse flyer jo kostje 5 roebel, dan dyn totale kosten út op sa'n 5 000 roebel. De priis fan elk behanneling sil wêze gelyk oan 500 roebel.

Hoe te berekkenjen fan it oantal reaksjes, dat resultearre yn in nije klanten binne ferwurven? Bygelyks, as tsien fan dy petearen fiif persoanen besletten om te kopen iets, yn dit gefal de konverzje persintaazje sil gelyk oan likernôch 50%. Wiskundige berekkeningen binne hiel ienfâldich, mar yn dit gefal sille jo altyd wêze kinne pre-berekkenje harsels, dus as it net te bliuwen yn it read. It is ek mooglik om te ferlykjen mei in ferskaat oan kanalen ûnderinoar.

Priis lûke in potinsjele klant. De kosten fan eltse minske sil net wêze 500 roebel, lykas sein hjirboppe, en 1000 roebel. Wy fiere in ienfâldige berekkening troch fermannichfâldigjen dit figuer troch twa, en wy krije de kosten per kliïnt, dat sil wêze 1000 roebel.

As de wearde fan elke potinsjele klant is tsien kear mear, yn hokker gefal dizze opsje de kampanje sil wêze it meast suksesfol foar dy. Jo kinne feilich brûke dit kanaal foar marketing doelen. Alle roebel, dat is ynvestearre yn marketing, scil dy mear as 10 roebel fan netto winst.

In protte derfan of is it echt genôch? Jo sels nei ferrin fan tiid sille wierskynlik dit feit, rjochte allinnich op 'e profitability fan harren bedriuw. Soksoarte yndikatoaren moatte wurde metten troch de resultaten fan eltse kampanje. Hjoed sille wy besykje te presintearjen de situaasje yn 'e neikommende foarbylden.

Foarbyld № 1. Evaluaasje reklame bedriuw.

Sakeman die unaddressed mailings mei in útnoeging om te ynskriuwe yn in fitness klup dat is iepen foar folwoeksenen en bern.

Totaal stjoerde mear as 5.000 brieven yn 'e postfakken fan' e stêd.

1. printsjen kosten oer de hichte fan de kosten fan 16 300 roebel.
2. Belje 10 persoanen.
3. Overall antwurd rates, oan 'e basis fan sifers út op 0,2% (10/5000)
4. Priis ien antwurd sil wêze gelyk oan 1630 roebel, want dit is it nedich om te ferdielen it totale bedrach fan 16,300 10.
5. It oantal hits dy't feroarsake de oername fan nije kliïnten - 5.
6. De ombou persintaazje fan nije klanten wie 50% (5:10).
7. Akwisysje Kosten foar eltse nije klant omheech 3260 roebel.

Sakeman wie tefreden oer de resultaten en gie fierder mei de kampanje. Flyers waarden set yn minsken.

In hiel wichtich ding

De fraach kin ûntstean: is it de muoite wurdich om te rekken holden mei de kosten fan in reklamekampanje dy't ferbûn mei managers en mei kommunikaasje? Yn alle gefallen, sjoch net nei wat de klant sil krije jo fergees.

Foar elke nije client sil betelje moatte, sels as jo punt leit yn in grut winkelsintrum, en potinsjele keapers op harren eigen komme ta jimme foar it guod. De kosten fan elke klant kin wurde berekkene.

Hawwe jo geregeldwei betelje de hier, betelje salarissen oan meiwurkers, betelje alle moannen nut rekkens, ensfh De measte fan dy kosten wurdt bestege oan it, om klanten komme sûnder ienich foarm fan fierdere marketing ynspannings.

No sjogge wy nei in foarbyld by de beoardieling fan de reklamekampanjes.

As jo opslach geregeldwei besocht troch mear as 100 minsken alle dagen, wês wis dat sifer sil ferdûbelje nei de lansearring fan de reklamekampanje. Dit is it hiele wêzen fan 'e effektiviteit fan marketing, om't jimme moatte rekken hâlden mei allinne de nije arrivals fan klanten, en hieltyd fergelykjen, it is goedkeaper. Faaks, SMS-stjoeren is in geweldige manier te lûken nije perspektiven dy't wolle keapje jo produkt, of miskien is it sil wêze effisjint flyers. Radio reklame kin spylje in rol en ek reklamebuorden op plakken dêr't grutte oantallen minsken.

Foarbyld № 2. Kwalifikaasje kampanje.

As de postlist net foldwaan oan al dyn ferwachtingen, dan moatte jo besykje te brûken flyers te lûken nije klanten.

1. De print waard jûn oan 1000 folders, dat koste 1100 roebel. 1280 roebel sille wêze wurdich it wurk fan inisjatyfnimmers, dy't foar ferskate dagen sille Oerdracht út Flyers oan alle foarbygongers-by. Krij 2380 roebel - kosten.
2. 14 krigen petearen.
3. Algehiele antwurd tariven fan 1,4%
4. De kosten fan elk antwurd wurdt rûsd op 170 roebel (2380: 14).
5. 5 - Oantal antwurden, dat resultearre yn in nije klanten waarden oernommen.
6. Percent omsetting wie 36% (5/14).
7. Winst út eltse nije klant is 476 roebel (2830/5).

De resultaten fan reklame kampanjes Alex wie hiel bliid. Hy begûn mei dit te lûken nije potinsjele klanten sa gau as mooglik.

At we ferlykje de útkomsten mei direkte mail, flyers dy't wienen folle better. Boppedat, se kostje folle goedkeaper, en as in wichtige boarne fan klanten wearde, dy gegevens regele Alexei ûndernimmer.

It brûkt no dizze opsje. Wy ôf de folders, dus it meitsjen fan in sterker foarstel te fergrutsjen it persintaazje reaksjes.

Foarbyld 3. Evaluaasje fan de reklame bedriuw

Winkelketens hawwe besletten om SMS-mailing nei de abonnees basis.

1. Útjeften foar elts berjocht kostet in trochsneed fan 1 Ruble.
2. Likernôch 25% dit berjocht ûntfongen ha kaam by de winkel, en likernôch 30% fan de klanten meitsje in oankeap by in trochsneed fan 3000 roebel, de marzje fan net minder as 500 roebel.
3. It persint ombou fan de berjochten yn de oankeap wie 6,25%, nammentlik 25% x 25%.
4. Jûn dat seis fan de iene hûndert abonnees meitsje in oankeap, en brocht yn de som fan 3000 roebel elts trochbrocht op in reklamekampanje brocht 30 roebels marzje.

Dizze ferzje fan it bedriuw syn reklame is hiel effektyf, en de resultaten binne tige te ferlykjen mei typyske SMS-mailing, as it wurdt dien rjocht.

Well-skreaun foarstel net automatysk in stjoeren fan reklame berjochten eltse wike. Jo moatte stjoere berjochten op syn minst ien kear yn twa wiken, dan kinne jo feilich in berop dwaan op dizze resultaten.

Net koarting de SMS-mailing faktueren, likegoed as mobile marketing. It moat brûkt wurde as de doelgroep ferhâldt ta dyn dieden as trouwe.

Foarbyld №4. Evaluaasje fan de kampanje

Reklamekampanje waard makke yn de "Yandex. Direct ", basearre op de kaai-wurden" renovearre badkeamers ", mei in rige fan advertinsjes sa as:" Jo driuwend nedich reparatie in de badkamer? 5% koarting Allinne oant 15 septimber! No wy klikke! ".

1. Totale kosten út op mear as 3982 roebel.
2. It resultaat wie 230 169 ympresjes fan jo ad.
3. Kliks oan jo website - 1199.
4. Mear dan 100 petearen fan jo website.
5. Mear as 25 oarders mei in marzje fan likernôch 40 000 roebel.
6. De respons wie 0,52%
7. Priis per behanneling is gelyk oan 3.32 roebel
8. De kosten foar elke nije klant 159 roebel (3982/25).
9. ROI wie 1258 roebel ekstra marzje op ien roebel fan marketing útjeften.

Sokke reklame bedriuw mei grut konkurrinsjefermogen en kosten-effektyf brocht hiel goede resultaten. Dit systeem wurket, en it tal nije klanten wurdt hieltyd grutter.