Business, Bedriuw
"National service recovery" - wat is it? "NSV" LLC. Hoe om te gean mei "NCW"
"National service recovery" - wat is it? De dei yn dit formulearring kin allinnich ynsteld in respektabele handyman of in Borrower te werombetelje harren skulden op tiid.
Profesjonele ynkasso-, betsjut útbesteegjen, opkommende op it mêd fan net-betelling. Mei de kolleksje bedriuw, dat draacht de namme, face wetlike en fysike besteansfoarmen dy't generearje receivables. Wa binne "wards" wy deroer rjochtspersoan de útfiering fan it rjocht om te opeaskje? Contingent raznoshersty út wet-abiding boargers of bedriuwen oan fraude, fansels hiding from skuldeaskers.
Faak opsmiten de kwestje fan bestriden kollektorstvom. Is dit ridlik? Collecting organisaasje, wat ynhâld dat aktiviteit - kolleksje fan receivables, dêr yn alle ûntwikkele lannen. Harren aktiviteiten wurde regele troch de wetten. (Folgjende wy ris efkes yn tafersjoch kollektorstva wetlike organisaasje yn 'e Feriene Steaten, Grut-Brittanje, Frankryk). Soe net fjochtsje mei kollektorstvom, en de oertredings fan yndividuele samlers fan wetlike noarmen.
Ynterne keuken kollektorstva
Sama samling aktiviteiten útfierd troch twa manieren.
De earste - it buro skema, dêr't de "Hjoed" ( "Nasjonale tsjinst recovery"), liede troch kêst 52 fan it Boargerlik Wetboek fan Ruslân, krigen fan it haadstimburo register fan kontraktuele skuldners. Fierder, troch it wurkjen te werombetelje skuldners ynkasso- bedriuw tsjinne yn dit gefal, it middel krijt út syn wichtichste Agency fee, dy't yn 'e Russyske samling merk is 20 oant 25% fan it bedrach repaid receivables. Lykwols, agent skema, basearre op 'e lanlike ûnderfining, jout likernôch 20% fan de ynkomsten kolleksje bedriuwen.
De wichtichste rjochting wêryn it wurk "NSV" ( "Nasjonale tsjinst recovery") is de ferlossing fan skulden.
Op it stuit, kommersjele banken en oare partners fan samlers ree om te gean nei sa'n deal. Sa, se binne, foarst, ferlossing fan 'e "pine" oer it efterstallige receivables by steat binne om hieltyd mear konsintrearje har minsklike en finansjele middels op kearn aktiviteiten. Twads, it sil automatysk ferbetterje de finansjele tastân fan banken, tanimmende harren merk priis as it ferkeapjen fan in bedriuw.
Banken ferkeapje debt samlers harren portefúljes, dws. E. Stân fan skuldners foar inkele tûzenen minsken. De wetlike grûnslach dêrfoar is de line yn it kontrakt mei de klant, jaan de bank it rjocht om oermeitsje de skulden wurde sammele oan tredden. Portefúljes wurde meastal as tema. Bygelyks, card lienings, feilige lienings, hypoteek lienings, hypoteek. Samling ynstânsjes wurde kopen dy pakketten foar in bepaalde persintaazje fan (priis). Op it stuit, de priis fan sa'n pakket is 0,5 oant 2% fan it totale accounts receivable.
Wearde Pricing pakket hat de fergrizing fan de receivable. Ommers, as de resinte skulden samlers beheare te werombetelje 60-80%, de efterstallige soms is it ûnmooglik om te sammeljen en 5%.
Sa, skuldners Rosters falle oan 'e samlers, skuldners hawwe de telefoanyske ringen, en in belibbe stim ferskynt: "National tsjinst recovery ..." "Wat is dat?" - in beurt, freget de skuldner. It is troch konfessy en ûnderhanneling geduldich fuorre oan de rjochterkant beslút - noch betelje út de skulden.
Dêrby moat opmurken wurde, dat men moat net "rinne" syn plicht om te werombetelje dat op it toaniel fan de kolleksje. Te dwaan dat, krekt gean nei de bank mei in fersyk foar skulden werstrukturearring, deferred betelling. Yn in wurd, is it net nedich om fertutearzing fan in situaasje.
As "alles rint", it petear mei in samler barde, wês wis te brûke jo telefoan mei Caller ID, en stim recorder. Ek kinne jo opfreegje út de kolleksje Agency te mail jimme stjoerd de bank buro oerienkomst en in kopy fan it buro syn folmacht. Rop om fan de samler, fansels, yntrodusearre himsels en oankundige wurdt de namme fan de kolleksje agintskip dêr't er wurket.
Der is wêzentlik in lykwicht fan belangen. As samler giet te moetsjen kwa tarieding jim jimsels ôflossing skema fan skulden, it is - it rjocht oanpak. It moat net wêze in goede boarger to hunen it ûntbrekken fan in wet op ynkasso- aktiviteiten en "gean yn ûntkenning". It ûntwerp wet is, ferjit it.
In oar ding, as jo fiele morele druk. By wet, de sammelers binne net tastien te ynformearjen oer jo plicht fan tichtby freonen, co-arbeiders, neam se, brek yn dyn hûs. Likemin hat de wetlike krêft fan "horror ferhalen" oer de tapassing fan art. 159 fan it Wetboek fan Strafrjocht, dat bepaalt de oanspraaklikheid foar fraude, as jo hawwe makke op syn minst ien plande betelling. Net "kaai nei de wrâld" en Keunst. 177 - "moedwillige wegering" wurdt brûkt it is frij seldsum. As lykwols, hwent dû hast nommen te begearich, it petear mei de samlers fia in advokaat.
En no sjoch deselde sitewaasje fan de oare kant. Hoe om adekwaat fiere in petear mei de debiteur samler - gjin inkel resept. Lykwols, der is gjin algemiene plan foar aksje: in betûfte samler is nedich om te fieren op in petear mei de opdrachtjouwer, sadat hy naem it serieus. eardere district - meastentiids troch partikulieren mei bettere meiwurkers wurk.
Hoe't er sjocht de typyske skuldner Direkteur Algemien "NSV" Artur Aleksandrovich? Dy man lent 50 tûzen roebel, dy't kamen mei de "helder idee" om nimme credit as geskink. Sa er ôfset nei Moskou, wenjen setten te hawwen yn ien hûndert en fyftich kilometer fan har, net sels tinken te beteljen. Yn dit gefal, de skuldner tinkt dat syn "nimmen sjocht."
Federale nivo wurk samling bedriuwen
Neffens statistiken, tsjintwurdich mear as 80% fan de Russyske banking ynstellings te útbesteegje syn skulden samling bedriuwen foar lienings. Kliïnten binne ek samlers en skuldners nutsbedriuwen, en harren skulden foar 2013, neffens it Ministearje fan Regionale Untjouwing fan Ruslân út op neat minder - 736 miljard roebel. Mei samlers massaal gearwurkjende en mobile eksploitanten foar klanten oan fraudeurs (realisearjen fan de profitability fan sokke útbesteegjen).
De skaal fan dizze aktiviteit jout, bygelyks, it feit dat "NSV" LLC ( "National Service strafskoppen") is opgien yn 'e samling aktiviteiten fan 83 regio fan Ruslân, wurding, yn essinsje, op federaal nivo no.
Payment dissipline en kollektorstvo
De objektive realiteit is dat yn in saaklike krisis, dy't ûntstien is yn de "goede tiden" as doping, keunstmjittich, begjint te fallen, it nivo accounts receivable. Oan de oare kant, persoanen dy't har nommen de efterkant-breaking finansjele ferplichtings op lieningen ek kin net tsjinje harren ôflossing. receivables oanmakke troch harren fungearret as in soarte fan bloed clots yn it finansjele systeem. De weromjefte fan syn sûnere ekonomy. Dêrom, kolleksje aktiviteiten, foarmje de betelling dissipline, objektyf nedich troch de maatskippij. As in persoan of bedriuw ophâlde te útoefenje de kontraktuele betellings samlers moetsje mei harren en lizzen wêrom't jo moatte betelje.
Beskaafd merk fan samling tsjinsten
Wêrom wurdt respektearre "National tsjinst recovery" partners? Wat it is - in profesjoneel koade fan etyk fan kolleksje? It bedriuw ynfierd it rjocht fan de lettere kontrôle oer de aktiviteiten fan harren wurknimmers - samlers. Discipline it ynachtnimmen fan 'e rjochten fan skuldners wurdt berikt troch Intra-spesifike training en coaching, en yn guon gefallen (skynbere violation) - Hard administraasje antwurd "NSV". Boppedat, de side sels is deselde kolleksje bedriuw skuldners ferklearre harren rjochten yn relaasjes mei samlers. Dêrneist is der in "hot line" fan de feriening samlers ta dêr't de skuldner kin belje en kleije oer it onprofessioneel aksjes fan de wurknimmer-samler dy't begien de oertrêding.
Etyk fan wurkjen mei clients
Management fan it bedriuw steech en systematysk implanted en útfierd ynterne wurk regels dy't govern "Nasjonale tsjinst herstel". Recensies eardere skuldners echt tsjûgje nei dizze.
Yn it bysûnder, is der in limyt, doe't de skuldner kin belje (fan 8.00 oant 21.00), en it wurdt net skeind. In meiwurker fan it bedriuw, altyd spear, wêrnei petearpartner jout him in offisjele kolleksje bedriuw tillefoannûmer. Telefoanyske petearen mei de skuldner wurdt net faak produsearre, as ien kear yn 2-3 dagen. It wichtichste wurk fan de wurknimmer "NCW" swolmen omleech nei, om te begripen de minsklike sitewaasje dy't makke de skulden, te witten wannear't hy sil hawwe Receipts, en tegearre mei harren te plan betellingsferkear, en, fansels, om tafersjoch te hâlden harren útfiering dêrfan.
It wichtichste argumint fan samlers - in wichtige ferheging fan kosten foar de skuldner yn gefal fan oerdracht fan syn skulden yn de gerjochtlike fleanmasine. Dus, hiel iepenlik it útfieren fan harren deistige aktiviteiten te sammeljen receivables "National tsjinst herstel". Har telefoan (+7 (495) 363-13-30) is altyd beskikber foar kliïnten as se ha gjin fragen of suggestjes foar ôflossing folchoarder.
Ek binne der situaasjes fûnemintele ferskil fan miening mei de skuldeasker fan de skuldner oer it kontraktuele skulden. Yn dit gefal, samler wurdt middeler, helpe om fêst te stellen de wierheid.
It ferlet fan wetjouwende feroardering kollektorstva
Docht it ûntbrekken fan in paradoks yn 'e wet fan it wurd "collector"? En it is op 'e merk, wurken hjir mear as tûzen fan samling bedriuwen, waans aktiviteiten wurde koördinearre NAPCA (nasjonaal assotsitsiya profesjonele samling ynstânsjes)?
De fraach ûntstiet oer it appropriateness fan dizze teoretyske debatten en keunstmjittige útstelle wetjouwende feroardering op in tiid doe't de samling merk wurdt alle jierren troch de helte. Faaks moatte wy harkje nei de opmerkingen makke troch minister fan Justysje Konovalov oan de II St. Petersburg juridysk foarum op de krityske fertraging fan de wet- en regeljouwing juridysk hanneling, dy't foarkomt de soarch fan de kolleksje aktiviteiten yn it "ûnbekend, ûntrochsichtich en uncontrollable segminten."
Wêrom "NSV" wachtet wetjouwende regeljouwing fan de merk kollektorstva
De oerfloed fan samling bedriuwen tegearre mei it tekoart oan steat oardening liedt ta in ferskaat oan saken, wêrûnder gewetenloze sakelju. Nei't it praten mei harren en getting 'e kunde mei harren metoaden fan wurkjen, de skuldners wurde twongen om nei it ministearje hat kantoar mei klachten fan afpersing en twang te fieren boargerlike kontrakt.
It probleem fan de wetjouwende feroardering kollektorstva
Bekende "lange" is in it konsept wet "Op de kolleksje aktiviteit". It plan waard besprutsen op it regear nivo yn maaie 2012, mar is al wol in tradysje te stjoere dit "lastig 'de rekken wer foar revyzje. It probleem is dat op it stuit doe't de Hege Bestjoerlike Hof erkent it projekt om de relevante sivyl rjocht, de Algemiene ministearje hat Office en Rospotrebnadzor leauwe yllegaal te fieren út de opdracht fan de oanspraken, sûnder ynstimming fan de skuldner. Yn dit gefal, it "regearjend Men" wurdt net bysûnder lestich falle te nimmen as basis "homespun praktyk" de meast súksesfolle wurk fan samling bedriuwen yn Ruslân, lykas LLC "Hjoed" ( "Nasjonale Service strafskoppen").
Advokaten belutsen by de tarieding fan 'e wet, omdat in folslein transparant bedriuw - de kaai oan har takomstige wolfeart. Op it stuit, it Russyske kolleksje merk mei muoite, mar is it ynfieren fan de faze fan wetlike regeling.
Bygelyks, ferhuze foaren de útjefte fan de fersekering fan profesjonele aktiviteiten fan samlers, likegoed as de fergunningferliening fan technysk beskerming fan fertroulike ynformaasje. Dit ien kear wer befêstiget it feit dat de Russyske ekonomy is net mear yn oergong, it finen trekken stabiliteit. It is yn dit gebiet wurke "NSV" LLC ( "National Service strafskoppen") te werombetelje lienings op wenningoanbod skuldhelpferliening, de weromjefte fan receivables wetlike entiteiten. Fierder, dit bedriuw lit sjen wetjaande en organisatoaryske inisjatyf, organisearret wiidweidich profesjonele gearwurking mei ferskillende entiteiten fan de Russyske merk.
Skiednis: de yntegraasje fan de nasjonale ekonomy
It bedriuw waard oprjochte mei de partisipaasje fan bûtenlânske haadstêd 31 augustus 2005. Registrar - Moskou Interdistrict Ynspeksje fan de Federale Tax Service № 46 yn Moskou. En hja neamde it "lândrost" skulden Agency. No LLC "Hjoed" kin neamd wurde de Russyske merk lieder dwaande mei it behear fan de rekkens receivable by syn ferskillende stadia: pre-proses, ûnder ôfwaging fan it skip, en ek de útfierende poadium. It feit dat it bedriuw wurdt nau yntegrearre yn 'e nasjonale ekonomy, befêstiget syn lidmaatskip yn' e os (Vereniging Russyske Banken) en oprjochter funksje yn in profesjonele feriening NAPCA samlers. Troch de wei, it inisjatyf te meitsjen sokke in feriening troch it behear "NSV".
De Russyske lieder kolleksje merk wurket ynklusyf accounts receivable bûtenlân. Dit wurdt fasilitearre troch lidmaatskip fan "National tsjinst recovery" yn 'e CSA ynternasjonale ferienings, ACA International, GCS, FENCA.
De strategyske doelstellings fan it bedriuw
Dúdlik, it bedriuw dy't net wurkje in echt grutte strategyske doelen, in objektive kin net helle yn syn ûntwikkeling op federaal nivo. Der binne in pear doelen en "OFS". Se dúdlik oanjûn op de offisjele webside fan it bedriuw:
- profesjoneel wurke oan autosorsingu receivables hieltyd sykje effisjinter as spesjalisearre ôfdielings finuchrezhdleny;
- "National tsjinst recovery" (skulden) foar syn effisjinsje moediget juridyske entiteiten sels mei akkounts receivable, freegje har foar outsourcing;
- hieltyd op 'e behearsking fan managers "NSV" binne ynterne finansjele yndikatoaren: reduction te nimmen op de útbesteging fan efterstân en sa tanimme de profitability fan kolleksje wurk.
Management bepaalt de metoade fan wurk
Foarsitter fan de ried "NSV" Devid Dzhons hat net allinnich in graad yn de finansiering en de Amerikaanske ekonomy, mar ek in spoar rekord fan liederskip yn de enerzjysektor en de media, privee fûneminten, ynvestearringsprogramma bedriuwen yn de Feriene Steaten en Ruslân. De direkteur-generaal Artur Aleksandrovich hat ûnderfining yn wetjouwende wurk, lidmaatskip fan in kommersjele bank, de bank syn retail bedriuw yn Europa. Dy behearders binne oanhingers fan 'e meast avansearre en beskaafd metoaden fan it wurk.
De earder neamde top managers te fieren effektyf behear fan it bedriuw "Nasjonale tsjinst herstel". Wat is it - dizze kolleksje bedriuw tsjinsten rendered troch it oan syn partners? Dizze multi-stap proses.
Foarste plak, it bedriuw helpt te bepalen de geskiktheid fan in natuerlike persoan of rjochtspersoan foar de rol fan 'e Borrower. Eksperts "NSV", mei help fan de ûnderfining boeking technyk, makket de ferifikaasje fan wollen om in liening, tinkt om syn betrouberheid, it om.
As ûnderdiel fan 'e pre-proses ynkasso- wurde produsearre te ynformearjen skuldners fia SMS mailings, moetsje by hjarren, telefoantsjes.
Op it toaniel fan gerjochtlike resinsje "NSV" skuld riedt dokuminten foar him, makket tracking, krijt syn hannen op it skip sertifikaat.
Mei de útfierende produksje bedriuw is ek yn de wetlike fjild neistribbet syn doelen, wylst dragen oan it skip fan doarwarders yn harren wurk.
Tebekwurd fan personiel
Alle effisjinter finansjele tuskenpersoan, likwidearre receivables acts "National tsjinst herstel", it personiel beoordelingen attest oan dit. Wy analysearre se ta it meast folsleine omfang mooglik yntrodusearje jo nei dit bedriuw. Yn deselde tiid, fansels, waard rekken holden, is it ûnwierskynlik dat eltse maatskippij sympatyk oan 'e samlers. Lykwols, in objektive oanpak is noch altyd wichtich. Oan 'e iene kant, meiwurkers binne oer it generaal tefreden mei lean, kollektyf. Se betelle earbetoan oan yn eigen hûs stúdzjes. In protte hawwe signifikant tanommen harren kennis yn sivile en strafsaken koade.
Lykwols, dat beseft dat wurknimmer "NCW" essinsjele karakter, it binnenste kearn. It makket neat út wêr't hy wurket: "National tsjinst herstel", Moskou of oare regionale ienheid - wichtige motivaasje en serenity, omdat dit wurk is net foar de swakke.
Kritearia foar persoanlike saken as samler: stress ferdraachsumens en morele úthâlden - sels net bestriden. Dochs, miskien, dan moat basearre wêze op de praktyk fan de kolleksje fan it wurk, yn guon gefallen de wet te yntrodusearje spesjale rezjyms forjilde de skulden. Ommers, sjoch op it probleem fan binnenút kollektorstva miskien spur lawmakers om fluch regelje it bedriuwslibben, om dat to bringen ta in steat fan stabiliteit fan personiel, doe't der harren routine wurk. Dit sil grif resultearje yn in stiging kwalifikaasje fan de meiwurkers, harren prestaasje.
Ek, yn guon gefallen, it moat wêze opjûn regear stipe foar maatskiplik efterstân borrowers fongen yn in ûnmooglike finansjele situaasje as gefolch fan de sykte.
"NSW" ( "Nasjonale tsjinst recovery"): skuldners beoordelingen
Ek eardere skuldner erkent de transparânsje en foarsisberens fan wurk dat tsjûget de "National tsjinst herstel". De offisjele webstee fan de organisaasje (nrservice.ru) befettet ynformaasje dy is brûkber foar skuldners te werombetelje, yn gearwurking mei "NSV" syn receivables.
Yn it bysûnder, hjir kinne se fine oanbefellings oer hoe't om fierder te gean, as se hawwe krigen út it bedriuw notifying SMS, hokker aksjes moatte wurde nommen nei de bel Samler, wat fûnemintele aspekten moatte wurde betelle omtinken oan yn in persoanlik petear mei him. Jo ha ek de mooglikheid om te besprekken mei de ynterne folchoarder fan de weromjefte fan 'e skulden samler.
Iens dat it is allinnich yn it begripen fan samler en de skuldner syn rekkens receivable ôflossing proses is optimaal. Dus de fraach: "Hoe om te gean mei" NCW "" - gjin takomst. De skuldner, leaver, moatte gearwurkje mei dit bedriuw.
konklúzje
Similar articles
Trending Now