Ynterpersoanlik konflikt: it gefal fan. Soarten konflikten. Wizen fan it oplossen fan ynterpersoanlike konflikten

Spitigernôch, minsken net altyd beheare te freedsum oplosse alle skelen en misferstannen. It is faak hielendal út it neat der ynterpersoanlik konflikt. Wat is de reden en wêrom dit bart? Wat binne de wegen fan it oplossen fan ynterpersoanlike konflikten? Kin ik foarkomme se en libje it libben, net sûnder tsjinstridige mei immen?

Wat is it konflikt?

Konflikt - it is ien fan de manieren om te lossen problemen en konflikten dy't folgje út de ynteraksje tusken yndividuen of groepen fan minsken. Tagelyk wurdt er beselskippe troch negative emoasjes en gedrach oare kant de noarmen akseptearre yn de maatskippij.

Tidens it konflikt, elke partij hâldt en ferdigenet it tsjinoerstelde posysje mei respekt foar elkoar. Gjin fan 'e tsjinstanners woe net begripe en akseptearje de miening fan' e tsjinstanner. Partijen oan it konflikt kin net allinne partikulieren, mar ek sosjale groepen en de steat.

Ynterpersoanlik konflikt en syn funksjes

As de belangen en doelen fan twa of mear minsken yn in bepaalde saak, de kosten, en eltse kant besiket te lossen in skeel yn harren foardiel, der is ynterpersoanlik konflikt. In foarbyld fan dizze situaasje - skeel tusken man en frou, âlder en bern, en de holle de slaaf. Dit soarte fan konflikt is it meast foarkommende en de meast foarkommende gefallen.

Ynterpersoanlik konflikt kin plakfine tusken sawol fertroud en hieltyd kommunisearje minsken en tusken minsken dy't sjogge elkoar foar de earste kear. Yn dit gefal, de relaasje ûndersocht tsjinstanners oantlit ta oantlit, troch in persoanlike skeel of diskusje.

Stadia fan ynterpersoanlik konflikt

It konflikt is net allinne in skeel tusken twa partijen, fanwegen misdriuwen spontaan en ûnferwachts. It bestiet út ferskate fazen it proses fan stadichoan groeit en hieltyd sterkte. Oarsaken fan ynterpersoanlike konflikten somtiden kin heapje hiel lang foardat jo sille spill oer yn iepen konfrontaasje.

By de earste faze it konflikt is ferburgen. Op dit stuit it ienige folwoeksen en foarmje tsjinstridige belangen en views. Yn dit konflikt, beide partijen tinke dat harren probleem oplost wurde kin troch ûnderhannelings en diskusjes.

Yn de twadde etappe fan it konflikt partijen binne bewust dat freedsume middels te oerwinnen harren ferskillen hie gjin súkses. In saneamde spanning, dat ferheget sterkte en wint.

De tredde etappe wurdt karakterisearre troch it begjin fan de aktive hannelingen: skelen, bedrigings, misledigingen, ferspraat negatyf ynformaasje oer de fijân, it sykjen nei bûnsmaten en lykas-minded minsken. Yn dit gefal tusken de partijen te heapje ûnderlinge dislike, haat, lilkens.

De fjirde etappe - it proses fan it oplossen fan ynterpersoanlike konflikten. Hy koe ein fermoedsoening fan 'e partijen of de rupture fan relaasjes.

Soarten ynterpersoanlike konflikten

Der binne in soad klassifikaasjes fan ynterpersoanlike konflikten. Se wurde ferdield neffens hurdens, fansels Duration, skaal, foarm fan manifestaasje, de bedoeld gefolgen. De meast foarkommende foarmen fan ynterpersoanlik konflikten ferskille yn har oarsaken.

De meast foarkommende is in konflikt fan belang. It ûntstiet as minsken hawwe tsjin de plannen, doelen, bedoelingen. As foarbyld, de folgjende situaasje: de twa freonen kinne net iens op hoe te bringen dyn tiid. De earste wol gean nei de film, de oare wol gewoan rinne. As der net ien fan harren wol net te meitsje konsesjes oan 'e oare, en net by steat wêze om te berikke in oerienkomst, der kin in konflikt fan belang.

De twadde soarte binne de wearde konflikten. Se kinne ûntstean yn gefallen dêr't de dielnimmers hawwe ferskate etyske, filosofyske, religieuze ideeën. In Prime foarbyld fan dit soarte fan konfrontaasjes is de generaasje kleau.

Rol konflikten - de tredde type fan ynterpersoanlike konfrontaasjes. Yn dit gefal, de reden is skeining fan de wenstige noarmen fan it gedrach en regels. Sokke konflikten komme kin, bygelyks, yn in organisaasje as in nije wurknimmer wegeret te akseptearjen de fêstige oarder fan 'e ploech.

Oarsaken fan ynterpersoanlike konflikten

Under de oarsaken dy't forbitterjen konflikten yn it foarste plak is de beheinde middels. Dat kin wêze, bygelyks, in TV of in kompjûter foar it hiele gesin, in beskaat bedrach fan jild op bonussen, wurde ferdield tusken alle meiwurkers fan de ôfdieling. Yn dit gefal, in persoan kin berikke syn allinne op kosten fan in oar.

De twadde oarsaak fan konflikt ûntwikkeling binne solidaire Ingelsk interdependent. Dit kin relatearre taken, foegen, plichten, en oare middels. Sa, yn 'e organisaasje fan' e projekt dielnimmers kinne begjinne te skuld elkoar, as om wat reden dat koe net realisearre.

Provoke konflikten kinne ferskillen fan minsken foar it tapassen fan werjeften, yn de belibbing fan dy of oare dingen yn 'e trant fan gedrach en kommunikaasje. Boppedat, de oarsaak fan konfrontaasjes meie wurde de persoanlike skaaimerken fan 'e persoan.

Ynterpersoanlike konflikten yn 'e organisaasje

Hast alle minsken measte fan har tiid op it wurk. Yn de rin fan de útfiering fan de taken ûnder meiwurkers binne faak skelen en tsjinstellingen. Konflikten yn ynterpersoanlike ferhâldingen, foarkommend yn organisaasjes, faak behinderje de aktiviteit fan it bedriuw, worsen de totale resultaat.

Konflikten kin barre yn organisaasjes likegoed ûnder personiel besetten deselde posysje, en tusken ûnderdienen en superieuren. De oarsaken fan konflikten kin oars. Dit ferskowen fan taken nei inoar, en in gefoel fan ûnbillike behanneling gebrûksoanwizings, en de ôfhinklikens fan de meiwurkers resultearje út elkoar.

Oare dingen om in konflikt yn in organisaasje kin net krekt ûnienigens oer de wurkje stuiten, mar ek kommunikaasje problemen, de persoanlike animosity tusken kollega. Meast faak, de konfrontaasje oplost wurde kinne fia ûnderhanneljen troch de meiwurkers op harren eigen. Soms ynterpersoanlik konflikt behear fynt op 'e kop fan' e organisaasje, hy fynt út de redenen en besiket te lossen op de problemen. It bart dat in deal kin einigje it dien krijen fan ien fan it konflikt.

Ynterpersoanlike konflikten Spouses

Famylje libben fereasket permaninte oplossing foar alle soarten fan it deistich problemen. Hiel faak, de Spouses kin net berikke oerienstimming oer bepaalde saken, gefolch by ynterpersoanlik konflikt ûntstiet. Foarbylden dêrfan binne: de man kaam thús út it wurk te let, myn frou net hawwe tiid koken diner, de man fan smoarge sokken ferspraat it appartemint.

Signifikant exacerbate konflikten finansjele problemen. In soad ynlânske skeel koe foarkommen wurde as elke famylje hie genôch jild. De man wol net te helpen syn frou waskje de skûtels - keapje in ôfwaskmasine, is der in skeel foar hokker kanaal sil sjen - it docht der net ta, wy nimme in oare TV. Spitigernôch, net elkenien kin betelje dat.

Elke famylje kiest syn strategy fan resolúsje fan ynterpersoanlike konflikten. Immen gau jout wei en giet nei conciliation, guon kinne libje in lange tiid yn in steat fan skeel en net te praten mei inoar. It is wichtich dat de ûnfrede is net opboude, it echtpear fûn in kompromis, en alle problemen waarden oplost sa gau as mooglik.

Ynterpersoanlike konflikten minsken fan ferskillende generaasjes

It konflikt fan "heiten en bern" is te sjen yn 'e brede en smelle sin. Yn it earste gefal, dat fynt plak binnen ien inkeld famylje, de twadde is projektearre op de maatskippij as gehiel. Dit probleem hat bestien oan alle tiden, dat is net nij foar ús ieu.

De generaasje kleau is it gefolch fan in ferskil fan miening, hâlding, noarmen en wearden fan jonge minsken en minsken oer de âldens fan folwoeksenheid. Lykwols, dit ferskil net needsaaklikerwize útlokje in konflikt. De reden foar de striid fan generaasjes is de ûnwilligens te ferstean en respekt foar elkoars belangen.

De wichtichste skaaimerken fan ynterpersoanlik konflikten generaasjes leit yn it feit dat se binne folle duorsumer en net ûntwikkelje by guon poadium. Se meie fan tiid ta tiid om te verdwijnen en wer erupt mei in nije krêft yn gefal fan in skerpe ynbreuk fan belangen fan de partijen.

Om jo famylje wurdt net beynfloede troch it konflikt fan generaasjes, moatte jo hieltyd sjen respekt en tolerânsje foar elkoar. Âlde minsken moatte faak wit noch dat se wienen ienris jong en woe net harkje nei advys, mar jonge minsken net ferjit dat se ek wêze sille in protte jierren âlder.

Is it mooglik om te libjen it libben, net sûnder tsjinstridige mei immen?

Net folle minsken lykas de konstante beëdiging en skeel. In soad minsken soene dreame te libjen, noait mei anybody sûnder tsjinstridige. Lykwols, dat yn ús maatskippij op it stuit is ûnmooglik.

Ut iere bernejierren man is yn striid mei oaren. Bygelyks, de bern net diele it boartersguod, it bern net harkje nei harren âlden. Yn adolesinsje is faak it earste plak stiet de generaasje kleau.

Hiele libben hawwe wy fan tiid ta tiid te ferdigenjen harren belangen, om te bewizen syn ûnskuld. Yn dit gefal, net wêze sûnder konflikt. Wy binne by steat om allinne ferminderje it oantal konflikten ta in minimum Besykje net om te'n ûnder gean te ûnbiskamsumheden en foarkomme arguminten sûnder goede reden.

Gedrachsregels yn konflikt situaasjes

Yn it gefal fan konflikt beide partijen wolle lossen it sa gau as mooglik, tagelyk realisearjen harren doelen en it krijen fan wat sy wolle. Hoe moatte gedrage yn dizze situaasje mei weardichheid fan?

As earste, jo moatte leare te skieden de behanneling fan in persoan by wa't der wie in ferskil fan miening, de measte problemen wurde oplost. Net begjinne om ien swart dyn tsjinstanner, te krijen persoanlike, besykje te hâlden in lege profyl en stil. Stelt al har arguminten, besykje te setten josels op it plak fen 'e fijân en offerje him omheech op dyn plak.

As jo merke dat jo begjinne te ferliezen jo temper, freegje syn maat te nimme in skoft te calm down in bytsje en cool down, en dan fierder nei de Showdown. Foar in snelle oplossing foar it probleem moatte sjen in spesifyk doel en rjochtsje op 'e wegen te berikken is. It is fan belang om te ûnthâlden dat yn elts konflikt situaasje, is it nedich earst fan alle te hâlden de relaasje mei de tsjinstanner.

Metoaden exit konflikt

De meast súksesfolle ien ôfslach fan it konflikt sitewaasje is te finen in kompromis tsjinoerstelde kanten. Yn dit gefal, de partijen akseptearje in oplossing akseptabele nei alle partijen nei it skeel. Is der gjin misferstannen en betizing tusken de tsjinstridige.

Lykwols, net alle gefallen is it mooglik om te berikken in kompromis. Hiel faak de útkomst fan it konflikt is in twang. Dizze opsje is meast typyske útkomst fan it konflikt, ien fan de dielnimmers hat in dominante posysje. Bygelyks, it haad fan 'e krêften ûnderhearrich oan dwaan sa't er wille, of in âlder fertelt harren bern te dwaan as er sjocht fit.

Om foar te kommen konflikt, krije krêft, kinne jo besykje te glêd is. Yn dit gefal, de persoan dy't beskuldige wurdt fan alles, stimt mei misledigingen en klachten, besiket te ferklearjen de reden foar harren dieden en dieden. Mei help fan dizze technyk út it skeel betsjut net dat it konflikt wurdt begrepen en realisearre de flater. Krekt op it stuit de fertochte wol net komme yn konflikt.

Admit harren flaters en spyt is in oare wize fan hoe't te lossen ynterpersoanlik konflikt. In foarbyld fan sa'n situaasje: it bern is jammer dat net tariede lessen en krige in Angels & Demons, en beloften oan âlden om fierder te dwaan harren húswurk.

Hoe foar te kommen ynterpersoanlike konflikten

Elts persoan moat altyd ûnthâlde, dat perfoarst gjin argumint is better om te kommen as om te gean mei syn gefolgen en fêst te stellen brutsen relaasjes. Wat is it tefoaren kommen fan ynterpersoanlike konflikten?

Earst moatst de maksimale limyt harren kontakt mei potinsjeel tsjinstridige minsken. It kin wêze arrogante, agressyf, secretive persoanlikheid. As hielendal stop kommunikaasje mei sokke persoanen is net mooglik, besykje te negearje ûnbiskamsumheden en altyd bliuwe kalm.

Om foar te kommen dat konflikten moatte leare om te ûnderhanneljen mei immen, besykje om te berikken út nei immen, te respektearjen de tsjinstanner en ferwurdzje harren posysje dúdlik.

Yn guon situaasjes moatte net bemuoie?

Foardat jo ynfiere yn in konflikt as jo moatte tinke echt goed nedich is. Hiel faak minsken begjinne te sortearjen dingen út yn dy gefallen as it is absoluut net meitsje sin.

As jo ynteresses wurde net direkt ynfloed op, en yn de rin fan in skeel, sille jo net berikken harren doelen, nei alle gedachten, it makket gjin sin oan ûntliene by ynterpersoanlik konflikt. In foarbyld fan dizze situaasje: yn 'e bus dirigint begjint te rûzje mei in passazjier. Ek as jo behâlden syn posysje as ien fan 'e disputants, krije net belutsen by harren konflikt sûnder jildige reden.

As jo sjogge dat it nivo fan dyn tsjinstanner is folslein oars fan dines, betsjutting oan ûntliene debat en diskusje mei sokke minsken dêr. Do silst nea kinne te bewizen syn ûnskuld stomme man.

Foar't je doch mei yn in konflikt, dan moatte evaluearje de foar- en neidielen, fine de konsekwinsjes it kin bringe, hoe te feroarjen jo relaasje mei de tsjinstanner, en as jo wolle dat, hoe oannimlik is it, dat yn 'e rin fan in skeel, do silst kinne berikken harren doelen. Ek grutte oandacht moat betelle wurde foar syn emoasjes yn 'e tiid fan' e driging fan in sok tsjoed dwaan. Faaks wy moatte jilde de taktyk fan foarkommen konflikt, cool wat en tink soarchfâldich oer de situaasje.