Premium Banking: eigenskippen, tariven, útkearings en resinsjes

Njonken de standert tsjinsten, de banken binne aktyf biede VIP-service. Dit segment is ien fan 'e meast winst, mar de prinsipes fan operaasje ferskille fan de standert. Bêste tsjinst, de meast kwalifisearre personiel, gesellige sfear. Dat jildt ek foar premium banking tsjinsten en hoefolle it kostet om de klant?

Wat is in VIP?

Under de preemje tsjinst wurdt bedoeld in yndividuele oanpak fan elke klant, it bieden fan tanommen treast yn kommunikaasje, tagong ta unike produkten. Yn dit gefal, de bank fynt op 'e rol fan' e finansjele assistint. Dielnimmers oan dizze programma binne allegear standert tsjinsten, mar op geunstiger betingsten: Premium credit cards, persoanlike manager en bûtengewoane tsjinst.

Dizze tsjinst soarget foar de hege kosten fan de organisaasje fan it wurk. Accordingly, de seleksje fan potinsjele klanten makke hegere.

Hoe krije de preemje tsjinst yn 'e bank?

Betingsten fan dielname oan it programma by elke ynstelling is oars. Yn prinsipe dit:

• de oanwêzigens fan in boarch yn it bedrach fan 1 miljoen roebel.;
• oankeap fan lúkse banking produkten;
• wurkje op it mêd fan ynvestearrings: Arts fûnsen, edele metalen, fûns behear, en oaren.

Premium Banking tsjinst is benammen ornearre foar rike minsken, dy't skatte harren tiid sporters, politisy, direkteuren, behearders, fertsjintwurdigers fan show saken, etc ...

pakket fan tsjinsten

Premium banking tsjinsten giet fier bûten de standert kader. Syn doel - te foarsjen persoanlike finansjele assistint oan de opdrachtjouwer, dat soe tsjinje klanten fluch en effisjint. Rjochte primêr op de snelheid fan de resolúsje fan saken moatte wurde kombinearre mei de treast en persoanlike benadering. It oanbod fan tsjinsten bestiet út:

• Finansjele Planning: definysje fan easken foar ynvestearrings en it increment fan 'e haadstêd.
• Concierge tsjinsten - non-stop klant tagong ta de ticket, hotels, auto, restaurant Reservations, etc ...
• Koarting foar cashless betellingen programma.
• Tsjinst hearre mear komfort. Yn hotels en fleanfjilden stean spetsnomera, dêr't Jo ferdivedaasje, ite en nim in dûs.

• Fast (re-) card issue. As it bûtenlân, de klant sille ferlieze jo beteljen ynstrumint, dan sil wêze genôch krekt te melden it oan jo manager, en de oarder foar registraasje fan de nije plestik sil gean yn gebrûk nommen.
• It stypjen fan tsjinsten: keunst-banking evaluaasje fan keunst foarwerpen, advys op belestingheffing, bûtenlânske útwikseling wetten, juridyske stipe oeral yn 'e wrâld.

issue price

Lit ús ferlykje de tariven foar hege-kwaliteit klanteservice yn de twa steat banken.

Om meidwaan oan de bonus programma "VTB 24", jo moatte dwaan ien fan dizze betingsten:

• Om iepenjen in boarchsom of ynvestearje 15 miljoen roebel.
• Ûntfange in salaris fan 100 tûzen. Rub. per moanne.
• Meitsje in platina card.

Sberbank drompel om ynfiere hjirûnder:

• Om iepenjen in boarchsom of ynvestearje 4 miljoen roebel.
• Ynhâld elite platina card.
• To keapjen oandielen yn it bedrach fan 200 miljoen roebel.

ferliking fan betingsten

Best banken foar premium tsjinst, elk client kiest foar harsels. Mar as wy ferlykje de betingsten fan twa steat ynstellingen, Sberbank legere yngong drompel, mar minder as de tsjinstferliening. Finansjele ynstelling makket bûtenlânske faluta klam nei operaasjes.

Sberbank per adviseur hat foar guon behearders. Dêrom draaie yn tsjinst gebieten kinne net foarkommen wurde.

Premium banking tsjinst yn de "VTB 24" ferskynde earder as yn de Spaarbank, en is gâns ferbettere. Managers binne spesjale oplieding en periodike sertifisearring op produkt kennis en besibbe berjochten. Finansjele ynstelling fertrout op de populêre yn Europa konsjerzje tsjinst. Mar yn feite, de needsaak foar it giet troch de Wayside. Wêrom neame consultant mei it fersyk om neame in taksy as jo jo downloade de mobile app en bring de auto yn ien klik?

De situaasje yn 'e merk

Pareto regel jildt foar alle sektoaren fan it libben, ynklusyf bankiers. Yn de segmint fan de tsjinsten fan yndividuen 70-80% fan de bank syn fertsjinsten bringe 5-10% fan rike klanten. Dat is mear rendabel te tekenjen in befeilige depositor as hûndert lytskes. Dat wurdt dúdlik as we ferlykje de tariven foar jierliks ûnderhâld premium kaarten: 3000 roebel. tsjin 900 roebel. neffens de gebrûklike kredyt kaarten. Mar "djoer" klanten binne ree om te ynvestearjen allinnich yn grutte banken. Dêrom, finansjele ynstellings binne wikseljen nei it midden klasse, en it takennen fan it in VIP status. Yn ynternasjonale praktyk, premium banking tsjinsten begjint mei in ynvestearring fan $ 1 miljoen. De gemiddelde kwa Russyske banken hawwe ferlege dizze drompel om 3 miljoen roebel.

In nije trend yn 'e merk - hifkjen fan de troch banken tsjinsten foarôfgeand oan keapjen. Klanten "Gazprombank" en "UniCredit" kin krije alle privileezjes Private segmint foardat it meitsjen fan in beslút oer ynvestearjen grutte som. Nim no yn mear detail hoe't dit circuit aktyf yn de Spaarbank. De earste twa moanne nei de datum fan ynskriuwing fan de kommisje kontrakt foar de tsjinst wurdt net skreaun ôf, op betingst dat de klant wol foar gjin goud syn tsjinsten yn de "teste". Next komt yn krêft in nije betingst. As de totale lykwicht fan de rekken oan 'e ein fan' e moanne is mear as 2,5 miljoen roebel., De klant krijt in folsleine set fan tsjinsten fergees.

Resinsjes

Oersjoch fan de preemje tsjinsten fan de banken yn de merk ien kear op 'e nij bewiisd dat alles is gjin goud dat glitters. "Achte" klanten veel betaalt foar standert Banking produkten, en dan faak konfrontearre mei serieuze problemen, mei as gefolch dat uterje harren negatyf reviews.

VIP-pakket ynklusyf klanteservice bûtenlân. It is te produsearjen standert tsjinsten bûtenlân faker en der binne problemen. De kaart blocked yn 'e pinautomaat, de rekken, en al fanwegen de transaksjes makke bûtenlân. En neam persoanlike manager yn sa'n situaasje kin net altyd oplosse it probleem. Mar de measte fan alle klachten ûntfongen op de einleaze wachtrijen yn 'e tsjinst gebieten. "Foardat, elk flak foar frij, en no foar it jild!" - in grapke klanten.

Bydrage per miljard

Foardielen fan premium banking klanten net ûntfange alle ynstellings dy't hawwe dêrnei ynlûke lisinsjes. En it is net yn oerfloed fan it folume fan de boarchsom garandearre troch de steat limyt fan 700 tûzen. Rub. It feit dat klanten kinne net bewize it feit fan ynvestearjen yn 'e bank.

Sa'n regeling is cranked yn it "Master-Bank", dy't sletten waard yn 2013. De klant dy't iepene de akkount foar in grut bedrach, waard útnoege foar in privee keamer en wienen mei him atypyske kontrakt foar in heger persintaazje. Foar sokke transaksjes de finansjele ynstelling hat sammele mear as 1 miljard roebel. Mar foar't it ynlûken fan de lisinsje DIA net iens witte oer it bestean fan de VIP-depositors op dat ynstelling. Sûnt de jilden wienen makke net troch de kassa, dan de klant mei sokke ôfspraken net iens hawwe te registrearjen.