"Seller" berop. Fakatuerebeskriuwing Seller

Op it grûngebiet fan de eardere Sovjet-Uny is noch in ferkeaper fan rike winst ferbûn mei opdringerig, boerske man dy't yn dat wat wie te ferrifeljen de keaper wol en krije fuort safolle jild mooglik. Fansels, guon leveransiers binne net fier ôf fan dizze definysje, mar mei de ûntwikkeling fan it bedriuwslibben en de kwaliteit fan de klanteservice , dizze stereotype wurdt hieltyd mear Teffens spielden yn it ferline.

Fakatuerebeskriuwing

Besetting "ferkeaper" is net sa ienfâldich en rjocht foar as it kin lykje op it earste eachopslach. Oer it algemien, de arbeider ferkeapet guod en tsjinsten fan binnen- en bûtenlânske klanten. Se binne: bedriuwen, oerheidsynstellings, en partikulieren. Mar it is net allinnich wichtich te finen nije klanten, mar ek wurkje mei gewoane klanten. Mei de ûntwikkeling fan hannel taken fan ferkeaper sterk útwreide te moetsjen nije merk easken. De kompetysje is besletten leit yn hast alle sektoaren, sadat foar elke klant draait serieuze striid.

Itselde, yn essinsje, is in sales represintatyf, adviseur en ferkeap manager, in fertsjintwurdiger fan Business Untjouwing.

wichtichste ferantwurdlikheden

Besetting "ferkeaper" giet it om sokke grutte problemen foar de wurknimmer:

• Oanbod / sluten behannelet potinsje en besteande klanten op basis fan ûnderling foardielich gearwurkingsferbân.
• Demonstraasje fan produkten, guod en tsjinsten oan nije en fêste klanten en help harren te kiezen dyjingen dy't best foldwaan harren behoeften.

De ideale meiwurker

Ôfhinklik fan it mêd fan hannel, de ferkeap fan 'e metoade, de wurknimmer moat:

• Fêst te stellen, te ûntwikkeljen, hanthavenje saaklike relaasjes mei potinsje en besteande klanten yn in bepaald merk segment, te meitsjen nije mooglikheden foar de ferkeap fan guod / tsjinsten.
• Meitsje telefoantsjes, persoanlike gearkomsten, meitsje presintaasjes foar keapers.
• Ferkenne nije boarnen te finen potinsjele klanten.
• Ûntwikkeljen helder en effektyf skreaun saaklike oanbiedings / priis listen foar keapers.
• Help te romjen en lossen problemen mei klanteservice.
• Koördinearje mei de ôfdielings fan marketing, sales behear, boekhâlding, logistyk en technyske ôfdielings.
• Analyse potinsjele gebieten / merken en bepale harren kommersjele potinsje.
• Fêstigje en ûnderhâlden fan in plan foar ûnderhâld fan besteande kliïnten.
• Ynventarisaasje de foardielen en ferlykje de produkten / tsjinsten fan 'e ûndernimming.
• Plan en organisearje de ferkeap strategy mei as doel it optimaal benutten fan it weromkommen nei in bepaald gebiet / merk segment.
• Soarch foar begelieding nei mûnlinge en skriftlike meldings fan klanten behoeften, har soargen, belangen en konkurrinsjeposysje fan it guod / tsjinsten fan de ûndernimming yn 'e merk, en te ynformearjen oer it potinsjeel rendabel nije produkten.
• Good to know it doel fan it produkt, syn technyske details en tsjinst, konkurrearjende foardielen, metoaden fan reklame.
• Mei te dwaan oan útstallings en beurzen.

Underwiis en ûnderfining

Besetting "ferkeaper" ferûnderstelt in beskate kennis en feardichheden. Wurkjouwers oplizze oan 'e oanfreger sa'n baan easken:

• Confident gebrûk fan passend kompjûterprogramma 's (meastal it Microsoft Office, 1C-Enterprise, want online winkellju - de mooglikheid om te wurkjen mei populêre ynhâld behear systemen, etc ...).
• Kennis fan de begjinsels fan ferkeap, klant tsjinst.
• Underfining yn ferkeap.
• Underfining yn it meitsjen fan presintaasjes.
• Bewiismateriaal steat fan it útfieren fan de ferkeap.

persoanlike eigenskippen

Lykas alle oare, it berop fan 'e "ferkeaper" fereasket in persoan fan beskate kwaliteiten. Dy binne ûnder oare:

• tige goede feardichheden yn it mûnlinge en skriftlike kommunikaasje;
• ûnderhandeljen feardichheden;
• wjerstân en tenacity;
• wjerstân tsjin stress;
• Wurkje te berikken bepaalde resultaten, ynset;
• de mooglikheid om plan en te ûntwikkeljen strategyen;
• persuasiveness;
• oanpassingsfermogen.

Seller-kassier: baan omskriuwing

Dat berop ek holden syn evolúsje en hat in oantal nije easken. Fraach derfoar allinne ferheget, en helje de baan moaie maklik. Seller-cashier sil:

• Krije betelle yn jild en de terminal, jou feroarje.
• Hanthavenje cash dissipline: te rekkenje it jild oan kant oan it begjin en ein fan de ferskowing, ynfolje de nedige rapporten en fieren boekhâlding easken foar registraasje dokuminten.
• Útjaan in sjek, dei refunds yn oerienstimming mei ynterne regeljouwing.
• Begroetsje klanten.
• Om hâlden skjin en netsjes har wurkplak yn it cash gebiet.
• Om priis tags te tel de kosten fan aankopen mei help fan de rekkenmasine, kassa of optyske scanner prizen.
• Issuing coupons en promoasjes materialen.
• Ferstjoere en ûntfange klant klachten superieuren.
• Beäntwurdzjen klant fragen, jouwe ynformaasje oer it produkt, de oankeap metoade en de betelling, levering ensafuorthinne. D.
• Wage produkten te bepalen de priis.
• Oanbiede en ferkeapje kadobonnen.
• Packaging oankeap merk bags, doazen, ferpakking foar it ferfier fan guod of it oanbieden pakket.
• Monitor de kassa: soargje derfoar der binne genôch middels foar de hannel, en dat it wurket goed.

fashionable wurk

clothing winkel súkses hinget ôf fan syn personiel. En al is somtiden rjochtsje te hinderlik ferfelend adviseur, in echte profesjonele sil helpe jo kieze foar it bêste út berik foar jimme yn 'e koartst mooglike tiid. De ferkeaper fan klean, neffens de baan beskriuwing, hat de ferantwurdlikheden:

• Greeting klanten dy't fier de winkel.
• It akseptearjen fan dielname oan it sizzenskip fan de beweging fan guod, akkount balances, it heljen nedich rapporten en dokumintaasje, berjocht behear op probleem situaasjes.
• Help Shoppers te finen produkten.
• Ferwurkjen fan cash en card betellingsferkear.
• Pleatsen fan guod op 'e planken en fitrines.

Fakatuerebeskriuwing clothes verkoper ek jout dat de wurknimmer moat:

• Antwurd klanten fragen, jouwe advys en oanbefellings oan de kar.
• Útjaan in sjek, issue refunds.
• Befetsje in winkel yn suverens en krektens, dy't bestiet út in droege en wiete cleaning de ynrjochting fan it produkt, as it nedich is - syn STEAMING.
• Tink oan klachten fan klanten, oerbringe se de autoriteiten.
• Wurkje binnen it kader fan in belied, benammen yn 'e branded winkels.
• Te ynstallearjen tags.
• Ferantwurdlik foar feiligens by de winkel, sjoch út foar de dieven, foarkomme frauduleuse credit card transaksjes, ensafuorthinne. D.
• Update ynformaasje oer display promoties, Rekken ensafuorthinne. D.

Hoe krije in baan

Immen tinkt dat de hannel - in soad uneducated Losers, en immen - dat is de ienige manier om te sukses yn de hjoeddeiske wrâld. Besetting "ferkeaper" as gjin oar soarget foar flugge karriêre op groei. Meast faak, de "plafond" wurdt bepaald allinnich troch de wurknimmer abilities. Foar betûfte en bejeftige keaplju binne altyd yn grutte fraach yn 'e arbeidsmerk, lykas elk bedriuw wol te fergrutsjen ferkeap, en as gefolch - winst. De potinsjele effektiviteit fan takomstige wurknimmer wurdt evaluearre basearre op in resinsje fan oanhâldende en foarnommen doelstellings, dat jout in idee fan de gearfetting fan de ferkeaper.

De wurkjouwer ferwachtet jo om altyd te sluten de deal yn alle omstannichheden. Jo moatte kinne "ferkeapje" harsels, sadat de wurkjouwer net hawwe gjin oare opsjes, ien kear jimme oannimme. Dizze hannel professionele purposeful, persistent, garismatysk, mar besiket safolle as mooglik op te lossen de klant syn probleem. Jo resume moatte reflektearje dy kwaliteiten. It moat wurde rjochte op resultaten en net gewoan in list fan banen en ferantwurdlikheden yn gronologyske folchoarder.

wichtige eleminten

Ferfetsje Verkoper sil befettet de folgjende ynformaasje:

• Generalisearre ferhaal fan jo súksesfolle karriêre yn ferkeap, strategyen dy't holpen jo slagget op it fjild.
• Seksje fan jo feardichheden en kwaliteiten, om sjen te litten dat jo hawwe alle kwaliteiten besletten leit yn in goede keapman. Dit sil fergrutsje de kâns dat jo wurde útnoege foar in ynterview.
• De gearfetting moat jouwe de yndruk fan jimme as in man fan fûleinige en purposeful. Dêrom, yt it passend sin yn it begjin oersette, bygelyks, achieved ferbettere, feroare, ferbettere, oprjochte op inisjatyf bewiisd suksesfol, boud, optimalisearre, ensfh ..

As men in resume yn in grut bedriuw, is it oannimlik dat it sil omgean de earste kompjûter troch de seleksje fan de dokuminten dy't befetsje de kaaiwurden jo wolle. Soargje derfoar dat se yn jo triem. It kin wêze baan titels, feardichheden, kwa omfang, om dat heart by it bedriuw, it typen fan guod en tsjinsten.

Mar yn alle gefallen, net lige nei jo cv. It is wier allegearre itselde ienris it iepent, en jo fine josels yn in hiel onaangenaam situaasje. As jo eigentlike sales ûnderfining noch laat in soad te winskjen oer, meitsje in stop op in flugge learen, enerzjy en hurd wurkje en tsjinje ferfetsjen dy banen dat jo echt barre mei.